Foire aux Questions
Pourquoi commander sur LES BIJOUX FANTAISIE ?
Nous proposons un large catalogue de bijoux de plus de 1400 références à des prix imbattables avec livraison suivie 48h.
Sous combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
Nous expédions nos commandes du Lundi au Samedi (hors dimanches et jours fériés) via Lettre suivie. Vous recevrez votre commande sous un délai de 48h.
Quand vais-je recevoir mon numéro de suivi ?
Le numéro de suivi vous est envoyé par email ou SMS quelques heures après le paiement de la commande le temps de la préparation du colis.
Comment suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre directement votre livraison avec votre numéro de suivi via le site internet de La Poste ou également via notre page Suivre ma commande.
Quels sont les délais et tarifs de livraison ?
Nous envoyons les bijoux par Lettre suivie vous permettant de suivre vos colis. Vous trouverez ci-dessous le délai et tarif de livraison :
- Lettre Suivie 48h : Offerte en ce moment.
Comment sont emballés les bijoux ?
Chaque bijou est emballé dans un petit sachet et toutes nos commandes sont expédiées via des enveloppes bulles pour plus de protection.
Est-ce que je peux garder mes bijoux sous la douche ?
Tout dépend de la composition mais il est conseillé de mettre les bijoux le moins possible au contact de l'eau afin de les préserver de l'humidité. Par précaution, nous vous conseillons de retirer vos bijoux car de l'eau stagnante pourrait altérer les bijoux avec le temps et provoquer une usure accélérée du métal. En règle générale, les bijoux acier inoxydable ne craignent pas l'eau.
Le paiement est-il sécurisé ?
Toutes les transactions sur le site LES BIJOUX FANTAISIE sont cryptées et 100% sécurisées, le cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur internet vous témoigne de la sécurité du site (certificat de sécurité SSL).
Quels sont les moyens de paiement ?
Vous pouvez effectuer votre paiement en ligne via Apple Pay, Carte Bancaire (VISA, Mastercard ou American Express), PayPal, Amazon Pay.
Comment connaître ma taille de bague ?
Vous pouvez connaitre votre taille de bague via notre page Guide des tailles.
Informations sur le port et la sécurité des bijoux sur les enfants :
Par mesure de précaution, LES BIJOUX FANTAISIE ne recommande pas le port des bijoux chez les enfants car des objets de petites tailles sont en effet susceptibles d’être avalés.